發(fā)布時間:2017/8/8 14:19:40
今天跟大家分享的主題是免費營銷!
什么是免費營銷,我們也叫他免費策略,什么叫免費策略,我們通過一個案例來揭曉。
在二戰(zhàn)時期,有個做剃須刀的品牌叫“吉利剃須刀”,他們在打仗的時候給這些美國大兵無償?shù)奶峁┨觏毜?,剃須刀在美國大兵每次打完仗以后,他們都會那剃須刀來剃胡子,剃著剃著就養(yǎng)成了一種習(xí)慣,就是過幾天就要剃一次胡子, 那么二戰(zhàn)結(jié)束后這些大兵呢, 他們也陸陸續(xù)續(xù)復(fù)員了,回到了自己生活的地方,但是呢?養(yǎng)成了一個剃胡子的習(xí)慣,而且胡子會越長越密,越長越濃,這個時候他們發(fā)現(xiàn)這個剃須刀經(jīng)過一到兩年之后,使用的刀片已經(jīng)不快了,所以呢,他們要去買刀片,買刀片?買什么刀片呢?必須買吉利牌的刀片,因為只有吉利牌刀片才剛好跟吉利牌剃須刀吻合。所以這是一個經(jīng)典的免費營銷的案例。
那現(xiàn)在在醫(yī)療行業(yè)用的也比較多的,叫醫(yī)療器材的免費。醫(yī)療器材免費提供給醫(yī)院使用,同時收取醫(yī)院的維護費用等等方式,都屬于免費營銷的策略。
那么具體,什么叫免費?免費策略就是將企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù)以零價格的形式提供給消費者使用,使消費者無顧慮,無負擔(dān)的大量購買的方式,實現(xiàn)市場的快速打開和品牌的快速推廣。
當(dāng)消費者在看到零價格的時候他會沒有任何顧慮沒有任何負擔(dān)的大量的進行購買。所以通過這樣的方式可以快速的打開市場,快速的讓消費者知道我們的這個品牌,那具體怎么做免費策略?
我們以服裝行業(yè)為例子,一個品牌如果平均年折扣率為9折的時候,那么實際上這個店鋪如果一年銷售額在200萬的時候,9折打完200萬的9折,其實收回來的錢是多少?180萬,也就是我們少收了多少錢?少收了20萬,那這少收的20萬,作為一個消費者他會感謝你嗎?他是不會感謝你的。
那么消費者不會感謝我們,我們?yōu)槭裁匆?折?請問原價和9折真的會影響我們的銷售么?事實上是不會影響我們銷售的,那么也就是說這20萬的利潤是白白讓掉了。讓出的這個利潤是凈利還是毛利?顯然這是凈利。
那我想問一下,如果說我,要你這20萬,你把這20萬給我,我保證你的店鋪業(yè)績依然可以做到180萬甚至是200萬。你愿意把這20萬給我么?
假設(shè)你把這20萬給了我。20萬給了我之后呢?我拿著這20萬可以到義烏小商品市場去批發(fā)一些很多的小禮品,舉例批發(fā)墨鏡,舉例批發(fā)圍巾等等,這些墨鏡圍巾等等我從義烏小商品批發(fā)市場批發(fā)過來多少錢呢?可能批發(fā)只要15塊,那15塊的這個墨鏡呢?其實在很多知名的眼鏡店里,同樣品質(zhì)的墨鏡同款式的,一模一樣的產(chǎn)品,可能是賣399甚至699元,那這么是作為消費者他是買不到的。我是因為大批量的批發(fā),才可能批發(fā)的到。那么20萬,如果15塊一個墨鏡批發(fā)過來,我在給它加一個盒子包裝加5塊錢,做一個高大上的盒子,15塊錢的墨鏡放在這5塊錢的盒子里,并且我有各種款式各種顏色隨便你挑,款式顏色質(zhì)量都跟我們在品牌眼鏡店里賣的一模一樣的時候,這個時候請問,我可不可以標(biāo)價標(biāo)成399元,當(dāng)你標(biāo)價成為399元的時候,你就可以通知你的客戶,告訴她我們店里免費給你提供墨鏡,那么當(dāng)你免費給消費者提供墨鏡的時候,消費者就有可能會選擇到你店鋪來挑選,那么這個時候我們有足夠多的款式讓他來挑,他總有一款挑到自己喜歡的,而這一款眼鏡他在眼鏡店里也要花幾百塊錢,所以這個這個時候消費者就會非常感恩我們,而且會有一種虧欠感,當(dāng)消費者虧欠我們的時候,這個時候我們就可以對他展開營銷。
請問 100個人來領(lǐng)我們的眼鏡,有沒有可能有20個人會購物呢?有沒有可能有50個人假裝來購物呢?我們就算20個人購物,一件衣服1000塊,那么我們的毛利至少50%,毛利50%我們就賺了500塊。100個人有20個人購物,每個人買1000塊,就是2萬,那我們送出去多少眼鏡呢?送出去100份眼鏡,每一份眼鏡20塊(眼鏡15塊加包裝5塊),100份就是2千,我們銷售是銷售了2萬,成本是花掉2千,那么兩萬塊錢的服裝銷售,其實他的利潤大概有一萬塊錢的利潤,那么在去掉我們2000塊錢買眼鏡花的錢,實際上我們是賺了8千塊,這八千塊是額外賺出來的,當(dāng)你額外賺出來這8000塊的時候,這只是你第一次賺錢,當(dāng)客戶選擇了我們一次的產(chǎn)品后,請問下一次會不會來,下下次呢?是不是還有可能會來?所以我們又可能會賺取他更多的錢。
免費營銷,我們看似針對80個人沒買,每個人領(lǐng)了我20塊錢的眼鏡是賠錢的。實際上 我賺到20個人的錢就夠了。這20個人的錢可以彌補這80人賠的錢。這叫東方不亮西方亮,在經(jīng)濟學(xué)上也被稱之為交叉補貼。
同時這80個人雖然沒有買單,請問這80個人是不是從此了解了我們的品牌?這80個人是不是他從此認為我們這個品牌會比較好?他開始愛上我們這個品牌?甚至?xí)臀覀冞M行品牌推廣,我們品牌的美譽度是不是就提高了,通過這樣的方式,這80個人當(dāng)中有沒有可能有一部分人他本來也想買,但是來我們這之前剛剛在競爭對手那里買過,沒有需求呢?像這種人 下一次會不會來我店里?通過免費的方式,我們可以快速吸引客戶進店,可以快速的讓消費者幫我們進行推廣,幫我們進行宣傳,因為當(dāng)消費者看到免費的東西的時候,他可以心理沒有任何顧慮, 可以大膽的和別人推薦, 這時候我們的策略就會像病毒一樣快速傳播,讓更多的人知道我們的品牌,知道我們的產(chǎn)品。這就是免費策略的一種方式。
最后分享點注意事項,有人問我,這免費策略具體要有哪些需要注意的呢?因為這一時半會也說不清,我就說幾個相對比較特別的需要注意的關(guān)鍵點。
關(guān)鍵一,免費禮品的選擇
在選擇免費禮品的時候一定要讓消費者喜歡。且要跟我們的品牌 產(chǎn)品 定位相匹配的。
關(guān)鍵二,免費禮品要盡可能多一點
多種免費禮品進行測試,最后確定三四種即可
關(guān)鍵三,一定要設(shè)計成交環(huán)節(jié)
不是簡簡單單來領(lǐng)了禮品就走了。讓客戶有機會接觸,體驗我們的產(chǎn)品,當(dāng)客戶接觸過 體驗過產(chǎn)品的時候就有可能被成交。
關(guān)鍵四,不能欺騙客戶不能傷害客戶
你用心理解吧。
【中杰科技】專注于為客戶提供網(wǎng)站建設(shè)、移動端開發(fā)、微信開發(fā)、系統(tǒng)開發(fā)、電商構(gòu)建等IT技術(shù)服務(wù)